POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI TOOLSHED

Wersja obowiązująca od 24.04.2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityką Prywatności”) określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania Danych osobowych koniecznych do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem aplikacji Toolshed (zwanej dalej „Aplikacją”) udostępnianej przez Dominik Pałatyński Cloud Solutions (D&P Cloud Solutions).
  2. Administratorem Danych osobowych jest Dominik Pałatyński Cloud Solutions, ul. Chynowa 170, 63-421 Chynowa, NIP: 6222862515, REGON: 541067790. Kontakt: [email protected] (zwany dalej „Administratorem”).
  3. Użytkownikiem jest każdy podmiot korzystający z usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji.
  4. W odniesieniu do danych osobowych Klientów końcowych (np. właścicieli klimatyzacji), Administrator przetwarza je na podstawie umowy powierzenia zawartej z firmami korzystającymi z Aplikacji, działając jako podmiot przetwarzający („Procesor”) w rozumieniu RODO.
  5. Niniejszym Użytkownika akceptuje zasady zawarte w Polityce Prywatności i w Regulaminie.

§2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
    • Obsługa konta i subskrypcji,
    • Komunikacja z klientem,
    • Zapewnienie bezpieczeństwa aplikacji,
    • Prowadzenie rozliczeń księgowych,
    • Realizacja obowiązków prawnych,
    • Marketing bezpośredni (za zgodą),
    • Poprawa jakości usługi (np. analiza statystyk).
  2. Przetwarzane dane mogą obejmować:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Numer telefonu,
    • Dane firmy (nazwa, NIP),
    • Dane dotyczące korzystania z aplikacji,
    • Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka).

§3. Odbiorcy Danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:
    • operatorom SMS,
    • podmiotom świadczącym usługi hostingowe i chmurowe,
    • dostawcom usług marketingowych (wyłącznie w zakresie objętym wyrażoną zgodą).
  2. Wszystkie podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych, zapewniają odpowiednie środki bezpieczeństwa zgodnie z RODO.

§4. Okres przechowywania danych

  1. Dane Użytkowników Aplikacji są przechowywane przez okres obowiązywania umowy. Po zakończeniu umowy, dane przechowywane są do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń lub obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.
  3. Dane Klientów końcowych są przechowywane przez okres wskazany przez firmę będąca administratorem tych danych, nie dłużej niż wymagają tego cele usług.

§5. Prawa i obowiązki Administratora

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, np. dostawcom usług IT, operatorom płatności, firmom świadczącym usługi hostingowe.
  2. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

§6. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych za pośrednictwem Aplikacji.
  2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść wprowadzanych danych osobowych swoich klientów oraz za uzyskanie zgód wymaganych do ich przetwarzania, zgodnie z RODO.
  3. Użytkownik może w każdej chwili dokonać modyfikacji, zmiany, uzupełnienia lub usunięcia udostępnionych danych osobowych, za pośrednictwem narządzi dostępnych w Aplikacji.
  4. W przypadku trwałego usunięcia przez Użytkownika danych osobowych, koniecznych do realizacji przez Administratora usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji, Użytkownik utraci możliwość korzystania z tych usług.

§7. Prawa osób, których dotyczą Dane osobowe

  1. Podmiotom, których dane dotyczą, przysługują prawa:
    • Dostępu do danych,
    • Sprostowania danych,
    • Usunięcia danych,
    • Ograniczenia przetwarzania,
    • Sprzeciwu wobec przetwarzania (w celach marketingowych),
    • Przeniesienia danych,
    • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzanie przed jej cofnięciem.
  2. W przypadku danych Klientów końcowych, wszelkie żądania powinny być kierowane bezpośrednio do firmy (Użytkownika Aplikacji), który jest administratorem ich danych.

§8. Pliki Cookies

  1. Aplikacja może wykorzystywać pliki Cookies oraz inne technologie śledzące w celu poprawy działania, analizowania ruchu i personalizacji treści.
  2. Strona internetowa i Aplikacja Toolshed wykorzystują pliki Cookies w celach zapewnienia funkcjonalności, analizy ruchu i personalizacji treści.
  3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojego urządzenia.

§9. Bezpieczeństwo Danych osobowych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę Danych osobowych odpowiednią do ryzyka związanego z przetwarzaniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i odpowiednio przeszkolone.

§10. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Aplikację lub drogą mailową (jeśli dotyczy).

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected]